大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于爱玛售后的问题,于是小编就整理了5个相关介绍爱玛售后的解答,让我们一起看看吧。
爱玛售后维修免费范围?
售后维修免费吗?
如果如果还在维修期的时候,他是会免费的,爱玛电动车,它的售后服务是很好的,在三门峡买的是相当快的,他们的售后服务,如果你的车在楼下外出了什么毛病,你一打电话,他们的售后服务员会骑上车子,立马赶到地方去看一看你的车子是什么原因?
爱玛电动车质保手册?
质保手册如下:
1,电机:发生齿轮断裂、轴承破损、外壳开裂,烧毁(人为因素除外)等故障,有刷电机保修两年,无刷电机保修三年。
2,电池:在正常条件下,正确使用的电池如发生漏液、塑壳开裂,经检验容量低于额定容量的60%,保修12个月。
3,控制器:一年内发生性能故障予以保修,私自打开内部者不予“三包”。
4,充电器:外观无因外力造成的裂痕;未私自打内部、缝合贴标未被撕毁;附线完整的出现短路、断路及其它影响使用的质量问题,一年内予以保修。
5,仪表一年内发生性能故障予以保修。
6,调速把:外观无损伤,出线部位无断裂,无自行拆卸现象,失去正常调速功能或模式转换功能的视为质量问题,一年内保修的。
7,功能开关:外观无损伤,出线部位无断裂,失去任何一项功能的(喇叭、大灯、转向)视为质量问题,一年内予以保修。
8,断电刹把:外观无损伤,出线部位无断裂,失去断电功能,视为质量问题,一年内保修。
9,(注:凡闸把断裂、转轴边断裂一律为人为或外力碰、摔、掰等伤害,非质量原因不予以保修)。
10,电源锁失灵、接触不良保修半年。
11,喇叭不响保修三个月。
12,锂离子电池、镍氢电池:充不进电、放不出电、续行里程短等,保修一年。
爱玛电动车三包规定:自购车之日起,有刷电机保修两年,无刷电机保修三年, 整车和电池、充电器都是保一年。不属于三包范围的配件:塑料外观件(不含开箱破损),灯泡、刹车片、前后轮轴承、内胎、车轮辐条、保险管、尾牌、踏皮及其它属于正常使用中的易损件,消耗品等。
爱玛售后服务好不好,谁试过?
我们家电动车就是买的爱玛的呀,因为是买的一款高端电摩,所以老公平时很爱惜,经常去爱玛修车店里做保养,很多保养服务都是免费的,比如洗车什么的。
修车的话也是看情况,换零件也比马路边上的修车师傅便宜。
爱玛电动车售后几点开门?
爱玛电动车售后网点 开门08:00-21:00。爱玛售后服务爱玛销售服务网点是公司的官方正规的销售、服务网点,公司始终秉承“诚信经营、持续改善、多方共赢”的宗旨,在经营中贯彻公平竞争和诚实信用的原则,对合作伙伴坚持公正、公开、公平的原则,实现良好合作条件下的双赢。
坚持一切以顾客为中心点,致力于更好地为客户服务,不断完善经营管理体系,建立健全售后服务网点,及时解决客户所面临的产品问题,为客户解决后顾之忧。
每日上午8:30开门。
1、爱玛电动车售后网点上下班时间为每日08:30-21:00。
2、客服热线是每天早上八点开始,晚上九点半结束,客户可以在这个时间段去拨打他们的客服热线进行售后的问题,他们都会给你处理的。同时客户也可以直接去售后服务中心让他们给你修理,都是没有任何问题的,其他时间段他们都是不会接听电话的。
1. 爱玛电动车售后在工作日的时间是充足的。
2. 原因是爱玛电动车售后部门通常在工作日的早上9点开门,下午6点关门,这段时间足够长,可以满足大部分消费者的需求。
3. 此外,爱玛电动车售后部门还提供在线客服和电话咨询服务,即使在非营业时间,消费者仍然可以通过这些渠道获得售后支持。
这样可以进一步延伸售后服务的时间,使其更加充足。
爱玛的售后服务怎么样?
现在电动车大街小巷哪里都是,不管男女老少,少到16出头,老到70岁出头,大品牌,小品牌的电动车满大街都是,卖电动车的经销商更是市,镇,乡都有得买,甚至大一点的村庄都有卖,其实说到售后服务不能以某个品牌的售后怎么样来衡量,因为售后服务的直接关系者应该是卖给你电动车的那一家店,品牌服务好不好就看卖给你的那一服务态度好不好,例如车子在离店面10公里外没电了老板还能去救援,冬天半夜车烂了走不动了,老板还能起床了给你修,那才是品牌售后的质量,所以品牌售后怎么样?那就看你买车的那家店的服务怎么?
我觉得爱玛的售后服务数不错的,最起码它说到的都能和消费者兑现。比如说人车四保,如果你的电动车丢了,走这个保险的话确实能赔你一辆新车,这已经有好几个例子了。还有就是买爱玛去德国,抽中德国游大奖的都可以去,你想想,去德国7天,爱玛包机票和住宿和当地的出行费用,怎么着一个人就得差不多两万块钱吧。但是爱玛真的做到了,我觉得买爱玛还是可以放心的。
我那辆爱玛13年买的,没怎么去过售后,没怎么坏过,换个零件都去路边摊上换,就去爱玛店里换了组电瓶,没啥感觉好不好,不过我那批的爱玛质量真心不错,电机声音比现在这些电动车好听多了,小牛除外!
不是兄弟是姐妹。买第一辆爱玛是因为颜值着实高,本颜狗逃不过宿命之手。第二辆还买爱玛则是因为他们的售后服务真的蛮好的,而且不论车在哪儿坏了,都能上门服务维修,体验超好。
前一段时间爱玛搞买爱玛去德国活动,我是抽奖抽中的德国游大奖。本来我是不怎么相信的,但是事情却是真的。过了几天就收到爱玛的通知,让我去办理护照,而且德国游还是7天,我当时真的兴奋极了。按照安排,我将在9月底和一批人一起去德国,爱玛说到做到,我觉得他们的售后服务可以信赖。
到此,以上就是小编对于爱玛售后的问题就介绍到这了,希望介绍关于爱玛售后的5点解答对大家有用。